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ALGUNAS IDEAS BÁSICAS SOBRE NEGOCIACIÓN...

MEDIACIÓN- NOTAS DE CLASES DE J. P. LEDERACH

Para ver la nota siga el vínculo:
http://www.edualter.org/material/euskadi/mediacio.htm

Using Creativity When Negotiating Commercial Disputes – A Challenge For Lawyers?

What Negotiators Ought To Know About Why People Do What They Do – A Review Of The Science of Settlement – Ideas for Negotiators

Litigios colectivos de trabajo en Polonia y los métodos para resolverlos

CORRIENTES- CURSO MEDIACION Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN LAS ORGANIZACIONES

Profesor

DANIEL F. MARTINEZ ZAMPA

ABOGADO- MEDIADOR- CONCILIADOR LABORAL.
MAGISTER EN ADMINISTRACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS.
EICAME- CENTRO DE ABORDAJE DE LOS CONFLICTOS
Miércoles 19/11/08
17.30hs a 20.30hs
San Lorenzo 635 1ª Piso

Inversión $ 50 incluye certificado de asistencia

Informes e inscripción:
estrategia.gestion@yahoo.com.ar
3783-15224744 / 15784044 / 15723105

OBJETIVOS
Ø Analizar los procedimientos de Resolución Alternativa de Conflictos, en especial la negociación y la mediación y sus posibles aportes a la gestión de los conflictos en las organizaciones..


CONTENIDOS
Ø El conflicto en las organizaciones. Diversas manifestaciones del conflicto.
Ø Costos del conflicto en las organizaciones. Efectos.
Ø Procedimientos formales de gestión de los conflictos.
Ø Negociación y Mediación. Aporte a la gestión de los conflictos en las organizaciones.


METODOLOGÍA
Exposición Teórica- Dinámicas Grupales.

FINALIZA CURSO CONSTRUCCION DE CONSENSOS Y CONSTRUCCION DE CIUDADANIA EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA,

En el Marco del Programa Escuela Abierta, del M.E.C.C. Y T del Chaco, finalizó el pasado 1 de octubre el proyecto CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA Y CONSTRUCCIÓN DE CONSENSOS EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA, que fue dirigido por el equipo docente coordinado por el Dr. Daniel Martínez Zampa y conformado por las profesoras Verónica García, María Isabel Nothardt y Patricia Cáceres. Del proyecto participaron 100 docentes quienes a lo largo del mismo abordaron temáticas relacionadas al análisis , prevención, gestión y resolución de conflictos, la negociación y la mediación en el ámbito educativo, la violencia escolar y la construcción de acuerdos de convivencia. El proyecto que se desarrolló desde el mes de mayo trabajó con la dinámica del aula-. taller.
Se destaca la evaluación que hicieron los docentes del mismo, que señalaron, entre otras cosas:

"Siempre tuve malas experiencias en los cursos porque me parecían aburridos, pero este colmó todas mis expectativas. Sigan así me encanta lo que hacen, ojalá esto pudiera salir en los diarios, en tv para que los demás puedan ver que se puede hacer las cosas de una manera diferente."

"Si bien en un principio asistí a este curso de capacitación por el puntaje asignado, al finalizar el mismo me dí cuenta que es la primera vez que realizo un curso distinto a los anteriores en otros establecimientos. Encontré un gruo humano que me enriqueció no sólo como docente sino también personalmente en todos los aspectos de la vida."

"El curso me gustó mucho, se diferenció significativamente de todos los anteriores que re realizado. Son temas muy importantes los desarrollados y además aplicables. Nos mostró lo que habemos bien y lo que no, pero de una forma emocional, me llegó con cada palabra, actividad, videos, fotos y me puede encontrar cómoda y más unida a mis colegas. Por sobre todo, además de la importancia de los temas tratados me gustó muchísimo el intercambio de opiniones y el buen ambiente que se creó y el dinamismo del curso. (Se notó que lo prepararon con mucha dedicación) Gracias. "

"Me encantó este curso por el hecho que no fue como ninguno de los que asistí, fue llevadero, no fue aburrido, son temas muy interesantes que me sirvió para pensar, reflexionar y conocer cosas que no sabía que existían. "

"El curso me ha encantado, desde el primer día, fue distinto a todos los que realicé. Los profesores se nota que trabajaron mucho para realizarlo y además la calidez con la que nos trataron fue muy bueno. No veo que hubiera faltado nada. Me ha hecho pensar y reflexionar , lo cual no es común en un curso de capacitación y además me enseñó mucho. "

"Los capacitadores, al estar conformados por un grupo interdisciplinario, demostraron idoneidad, solvencia en el dictado de los contenidos, actualidad , excelencia en el uso de las herramientas pedagógicas y fundamentalmente dedicación. Propongo dictar con más frecuencia este tipo de cursos de capacitación ."

"Esta capacitación fue distinta a otras, porque se implementaron actividades abiertas a la participación que nos permiten darnos cuenta de lo importante que somos. Se pudo reflexionar sobre muchos temas que ya conocemos pero que estaban un poco olvidados."

"Me pareció un excelente equipo capacitador, creo a mi entender uno de los pocos cursos en que se puede percibir que hay una preparación, e interés por el resultado del mismo, con materiales didácticos pedagógios innovadores, actualizados y muy bien seleccionados para la ocasión. La aceptación y análisis de cada planteamiento de inquietudes se notó en el equipo que lo tomó en todo momento con la seriedad y compromiso que merece la tarea docente."

"El curso me sirvió muchísimo para trabajar en clases y mirar a mis alumnos desde otra perspectiva. He tratado de poner en práctica los pasos para mediar entre los chicos, confieso que a veces logré buenos resultados y otros no. Creo que me falta práctica y experiencia. "

"Nos llena de satisfacción el poder haber brindado un espacio que fue de utilidad para los docentes, esperamos que el trabajo de sus frutos en el aula y las instituciones y que hubiera habilitado para la mejora del clima en las instituciones educativas.", señaló el coordinador Daniel Martínez Zampa.

Aumenta un 35% el número de conflictos laborales que llegan al Semac en Tenerife

Para ver la noticia completa siga el vínculo:
http://www.eldia.es/2008-08-11/economia/economia1.htm

MEDIACIÓN Y COSTOS DEL CONFLICTO

Todos los días vemos cómo aumentan los conflictos en los diferentes ámbitos. Conflictos entre particulares, conflictos entre vecinos, conflictos entre gremios y gobierno, conflictos entre empresas, conflictos en las empresas.Estos conflictos cuando no son tratados adecuadamente generan altos costos.Conflictos y costos, dos temas íntimamente relacionados.
¿Qué podemos hacer frente a esta situación?Pretender eliminar el conflicto es una utopia ya que ellos son parte de la vida y pueden ser motores de cambio..Nos queda actuar sobre el diseño de sistemas que reduzcan los costos de los conflictos no tratados adecuadamente ya que la “salud” de las instituciones u organizaciones no depende de la ausencia del conflicto sino de cómo los elabora.
¿Qué costos tiene el conflicto?
Para ver la nota completa siga el vínculo:
http://www.mediacioneducativa.com.ar/costos_conflictos.htm

Los stake holders y la Mediación de conflictos de intereses

AUTOR: Asier García Real-
Consultor-Mediador
Licenciado en Administración de empresas por la ESTE (Universidad de Deusto), Master en Comunicación Empresarial, Post-grado en Mediación y Negociación.

Para contactarse con el autor e-mail: asiergarcia@garrebil.com


Introducción
La teoría de los stakeholders plantea una visión de la planificación empresarial divergente respecto de la tónica dominante en los negocios en la que el objetivo de la empresa es la maximización del beneficio económico para los accionistas. Esta teoría entiende que las organizaciones empresariales que desarrollan su actividad dentro del marco de la sociedad, precisa atender a las repercusiones que sus políticas generan en todos los agentes que interactúan con ésta, así como en las repercusiones que para ella puede tener la actuación de estos agentes sociales. Este planteamiento no parte de una motivación exclusivamente altruista para con la sociedad; sino que entiende que la supervivencia y el éxito de la empresa vienen determinados por la capacidad de ésta de atender las necesidades de estos diferentes stakeholders o grupos de interés. Pero ahora bien, la necesidad de satisfacer motivaciones en ocasiones tan divergentes como pudieran ser las de los accionistas, los clientes, los proveedores o la comunidad en la que opera la empresa, en ocasiones genera conflictos de intereses que se hace necesario gestionar. Como se expone en este artículo un modo coherente de gestionar estos conflictos es a través de la integración de las necesidades derivadas de estas distintas realidades. En éste sentido se presenta la Mediación de conflictos como una herramienta a disposición de la gerencia para evitar las controversias entre la empresa y los diferentes stakeholders. Así mismo se expondrá cuales son los ámbitos de actuación de ésta técnica colaborativa de gestión de disputas en relación con la teoría de los stakeholders.

Para ver el trabajo completo siga el vínculo:

www.mediacioneducativa.com.ar/asiergarcia.doc

La Mediación: una alternativa eficaz para resolver conflictos empresariales.

Para ver el artículo completo siga el vínculo:
http://www.derecho.com/boletin/articulos/articulo0051.htm

La resolución de conflictos interculturales. Problemas y perspectivas

Para ver el artículo siga el link:
http://www.gmu.edu/departments/ICAR/intercultu.pdf

Negociación colaborativa y mediación- Por Graciela Curuchelar

Para ver el artículo completo siga el vínculo:
http://aainfancia.org.ar/leer.php/33

MEDIANDO EN DISPUTAS FAMILIARES. Artículo de María Inés Suárez.

Prefiero hablar de "mediando en disputas en familias", dado que lo característico de este campo tan desarrollado de la mediación es el contexto en el cual se dan las disputas y en el que trabaja el mediador, o sea las familias.
La utilización del gerundio "mediando" se debe a que considero a la mediación como un proceso, y el no utilizar el gerundio, puede llevar a que "cosifiquemos" y busquemos "recetas" para realizar bien la mediación y nos olvidemos de esta esencia de "proceso", es decir de algo que se va construyendo en el tiempo, en el cual somos una de las partes que colaboran a su realización.
Para ver el artículo completo siga el vínculo:
http://www.geocities.com/Athens/Academy/4799/forum/3media.html

El gerente mediador disminuye las pérdidas en la empresa

Oscar J. Franco O. Abogado Conciliador ( mediacion@cantv.net)Presidente Centro Venezolano de Conciliación y Mediación .
Para ver la nota completa siga el vínculo:
http://www.inter-mediacion.com/gerentemediador.htm

En la resolución de conflictos, la mejor práctica es una buena teoría

La función de los docentes en el desarrollo de los programas de mediación escolar, analizada por el especialista Argentino Daniel Martínez Zampa.

Durante la participación en las III Jornadas de Mediación Escolar que se realizaron en Olot (Girona), realizamos un taller y pronunciamos la conferencia inaugural: "El rol de los docentes en el desarrollo de los programas de mediación escolar".En esta conferencia sostuvimos nuestra preocupación acerca de ¿cuál debe ser el rol de los docentes en el desarrollo de los programas de mediación escolar? ¿cómo hacer para generar un programa autosustentable y perdurable en el tiempo?. Estos interrogantes han sido compartidos por los demás ponentes, quienes, en sus distintos ámbitos, también han visto cómo programas en apariencia "exitosos" pronto han sido dejado de lado en las instituciones.

Para ver la nota completa siga el vínculo:

http://comunidad-escolar.pntic.mec.es/713/experi.html

JUJUY- ARGENTINA-Para reducir conflictos sociales -San Pedro se incorpora al programa de Mediación Ciudadana

Para ver la noticia completa siga el vínculo:
http://www.diariojujuy.com/locales/1456.html

Diálogo y consenso... ¿Dónde están?- Por Daniel Martínez Zampa

A diario – desde los titulares y columnas de los medios de comunicación- encontramos referencias a llamados al diálogo para lograr consensos ante los conflictos que se dan a nivel internacional, nacional, local, organizaciones, partidos políticos, etc.Este último tiempo a raíz del conflicto con el campo el “diálogo” está en boca de todos. Pero, hasta ahora hemos asistido a un aparente fracaso del “diálogo”, que sólo ha sido utilizado como un escenario público donde demostrar “nuestras buenas intenciones” y la “mala intención de los otros”...

Para ver la nota completa siga el vínculo:

http://www.datachaco.com/noticia.php?numero=10937

DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE MEDIACIÓN

Para ver otros videos relacionados siga el vínculo:

http://es.youtube.com/user/danmar67