CORRIENTES- CURSO MEDIACION Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN LAS ORGANIZACIONES

Profesor

DANIEL F. MARTINEZ ZAMPA

ABOGADO- MEDIADOR- CONCILIADOR LABORAL.
MAGISTER EN ADMINISTRACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS.
EICAME- CENTRO DE ABORDAJE DE LOS CONFLICTOS
Miércoles 19/11/08
17.30hs a 20.30hs
San Lorenzo 635 1ª Piso

Inversión $ 50 incluye certificado de asistencia

Informes e inscripción:
estrategia.gestion@yahoo.com.ar
3783-15224744 / 15784044 / 15723105

OBJETIVOS
Ø Analizar los procedimientos de Resolución Alternativa de Conflictos, en especial la negociación y la mediación y sus posibles aportes a la gestión de los conflictos en las organizaciones..


CONTENIDOS
Ø El conflicto en las organizaciones. Diversas manifestaciones del conflicto.
Ø Costos del conflicto en las organizaciones. Efectos.
Ø Procedimientos formales de gestión de los conflictos.
Ø Negociación y Mediación. Aporte a la gestión de los conflictos en las organizaciones.


METODOLOGÍA
Exposición Teórica- Dinámicas Grupales.